Wsparcie

FAQ

Najczęściej zadawane pytania przez klientów i fachowców.

Jak szybko dostanę oferty?

Najczęściej pierwsze oferty pojawiają się w ciągu kilkunastu minut od publikacji zlecenia.

Czy mogę dodać zdjęcia problemu?

Tak, zdjęcia zdecydowanie przyspieszają wycenę i pomagają fachowcom lepiej ocenić zakres prac.

Czy korzystanie z Fachowo jest darmowe?

Na ten moment podstawowe funkcje są dostępne bezpłatnie dla użytkowników.

Jak wybierani są fachowcy?

Możesz porównać oceny, opinie i opis oferty, a następnie wybrać wykonawcę, który najbardziej Ci odpowiada.

Czy dane kontaktowe są bezpieczne?

Tak, kontakt jest udostępniany dopiero po akceptacji oferty i zgodnie z zasadami platformy.

Czy mogę anulować zlecenie?

Tak, w zależności od statusu zlecenia dostępne jest anulowanie lub zgłoszenie problemu do moderacji.

Jak działa system opinii?

Po zakończeniu zlecenia możesz ocenić wykonawcę i dodać komentarz, co buduje wiarygodność profilu.

Czy fachowcy są weryfikowani?

Platforma wspiera oznaczenia weryfikacji i jakości profilu, aby łatwiej było wybrać sprawdzonego specjalistę.

W jakich miastach działa Fachowo?

Fachowo rozwija się w największych miastach i stale dodaje kolejne lokalizacje.

Czy mogę korzystać przez telefon i komputer?

Tak, rozwijamy równolegle aplikację mobilną i wersję web, aby działało to samo konto i te same dane.